Kundendienst
Wenn Sie Fragen zur Website oder zu den Produkten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Kontaktieren Sie die Zentrale in Osaka.
E-Mail: support@osakaworld.com
Öffnungszeiten Büro
Mo-Do 8.30 bis 12.30 - 13.30 bis 17.30
Freitag 8.30 bis 12.30 - 13.30 bis 16.30
Versand & Rückgabe
Versand
! ! Notiz: Derzeit liefern wir nicht nach Norwegen und Finnland.
VEREINIGTES KÖNIGREICH: Kostenloser Versand für Bestellungen über £100,00 Gilt für alle Bestellungen innerhalb Großbritanniens. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage.
! ! Notiz: Alle Bestellungen oben £135 Für Großbritannien fallen Einfuhrzölle an. Weitere Informationen finden Sie in unseren [Link zu unseren Datenschutzbestimmungen]. Registerkarte „Zoll- und Einfuhrgebühren“ für weitere Informationen.
Rücksendungen
Rücksendungen sind nicht kostenlos. Eine Rücksendegebühr wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Rückgabeportal verfügbar in:
- Belgien, Niederlande: €4.95
- Frankreich: €5.95
- Deutschland, Vereinigtes Königreich: €6.95
- Österreich, Dänemark, Estland, Finnland, Lettland, Litauen
Luxembourg Portugal, Spanien, Schweden, Irland, Polen und Italien: €6.95
Andere Länder: Unser Rücksendeportal ist nicht verfügbar. Kunden aus diesen Ländern müssen die Rücksendung selbst über ihren örtlichen Postdienst organisieren und bezahlen.
Für alle Einzelheiten besuchen Sie bitte unsere Website. Häufig gestellte Fragen zu Rückgabe und Erstattung.
! Für Großbritannien: Wenn Sie in Großbritannien wohnen, kann es aufgrund des Brexit bis zu 30 Tage dauern, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten.
Weitere Informationen zu Versand und Rückgabe finden Sie in unseren [Richtlinien/Bestimmungen/etc.]. Häufig gestellte Fragen
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