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Tarjetas de regalo

La E-Card es una tarjeta de regalo virtual enviada por correo electrónico. Tiene un código único que se puede ingresar al finalizar la compra. Puedes comprarlos con 4 cantidades diferentes:

  • 50€
  • 100€
  • 250€
  • 500€

¿Se puede utilizar una tarjeta de regalo más de una vez?

Sí, siempre que todavía quede saldo en la tarjeta.


¿Se pueden recargar las tarjetas de regalo?

No, no puedes recargar una tarjeta de regalo.


¿Se pueden utilizar más de una tarjeta regalo para una compra?

Sí, un cliente puede canjear varias tarjetas regalo durante el proceso de pago.


¿Cómo reviso el saldo de mi tarjeta de regalo?

Los clientes no pueden consultar el saldo de su propia tarjeta de regalo, pero puede enviarnos un correo electrónico con el código de la tarjeta de regalo y nuestro personal lo comprobará por usted.


¿Se puede utilizar una tarjeta de regalo para pagar el envío y los impuestos?

Sí, las tarjetas de regalo se aplican al total del pedido final, que incluye envío e impuestos.


¿Se puede utilizar una tarjeta de regalo junto con un código de descuento?

Sí, las tarjetas de regalo son una forma de pago

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Descuentos

Los descuentos se aplican según la fecha y hora de realización del pedido. Lamentablemente, no es posible aplicar descuentos de forma retroactiva y proactiva ya que el descuento está vinculado a este período específico. La fecha que figura en el cupón es la fecha final en la que se puede utilizar el cupón y no se puede extender.

Si quieres estar al día de todas nuestras promociones te recomendamos suscribirte a nuestra newsletter o síguenos en redes sociales.

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Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Paypal
  • Tarjeta regalo
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Pago posterior de Klarna

Solo aceptamos los métodos de pago enumerados. Por favor, no intente pagar de otra manera. Si lo hace, no somos responsables de la pérdida del pago ni de otros daños que resulten de esta acción.

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Solución de problemas de pago

Si tiene problemas para finalizar su compra, comuníquese con nuestro servicio de asistencia técnica.

support@osakaworld.com

Horario de apertura oficina
Lunes a jueves 8.30 a 12.30 - 13.30 a 17.30
viernes 8.30 a 12.30 - 13.30 a 16.30


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