Verzendbeleid

Bezorgmethoden en kosten

De verzendopties kunnen variëren afhankelijk van het afleveradres, het tijdstip van uw aankoop en de beschikbaarheid van het artikel.

Tijdens het verwerken van uw aankoop worden de verzendmethoden, de kosten en de leverdatum weergegeven die voor u beschikbaar zijn.

Bij Osaka Hockey willen we dat onze bezorgservice snel en efficiënt is.
Onze relaties met zowel nationale als internationale koeriers garanderen dat.

Uw bestelling wordt binnen 48 uur verzonden.
Het kan tot zes dagen duren voordat productiebestellingen zoals teamkleding en sommige andere kledingartikelen worden verzonden.
Bestellingen op maat voor hockeysticks kunnen tot 30 dagen duren.

Alle goederen worden vóór verzending fysiek gecontroleerd door ons personeel.
Alle goederen worden verzonden via nationale of internationale koeriers en vereisen een handtekening bij ontvangst.
Er wordt een trackingnummer beschikbaar gesteld waarmee u uw pakket kunt traceren.
Bestellingen kunnen naar uw huis of uw werkplek worden verzonden.

Bezorgopties:

 

Bezorging Benelux & Duitsland:

  • Standaard verzending / bezorging = € 7,50
    Voor bestellingen onder €80,00
    De geschatte levertijd is 2-5 werkdagen.
  • Gratis verzending
    Voor bestellingen meer dan €80,00
    De geschatte levertijd is 2-5 werkdagen.

  • Bezorging in de rest van Europa:
    • Standaard verzending / bezorging = € 15,00
      Voor bestellingen onder €80,00
      De geschatte levertijd is 2-5 werkdagen.
    • Gratis verzending
      Voor bestellingen meer dan €80,00
      De geschatte levertijd is 2-5 werkdagen.

!! LET OP: Op dit moment verzenden wij geen pakketten naar Zweden, Finland, Noorwegen en Denemarken.

Verzending in het Verenigd Koninkrijk:

  • Standaard verzending / levering = € 15,00
    Voor bestellingen onder €150,00
    De geschatte levertijd is 2-5 werkdagen.
  • Gratis verzending
    Voor bestellingen meer dan € 150,00
    De geschatte levertijd is 2-5 werkdagen.

!! OPMERKING: Op alle bestellingen boven € 135,- is voor het Verenigd Koninkrijk invoerbelasting van toepassing. Kijk op het tabblad Douane- en importkosten voor meer informatie.

    Verzending in de VS en Canada:
    • Standaard verzending/levering = $25,00
      Voor bestellingen onder $150,00
      De geschatte levertijd bedraagt ​​5 werkdagen.
    • Gratis verzending
      Voor bestellingen meer dan $150,00
      De geschatte levertijd is 5 werkdagen.

  • Bezorging in de rest van de wereld (China, Hong Kong SAR, India, Japan, Maleisië, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Zuid-Afrika, Argentinië, Brazilië, Chili, Australië, Nieuw-Zeeland, Mexico, Gibraltar:
    • Basisverzending/levering = €55,00
      De geschatte levertijd is 5-10 werkdagen.
  • Bezorging in de rest van de wereld:
    • Basisverzending/levering = €150,00
      De geschatte levertijd is 5-10 werkdagen.

Douane- en importkosten

Aangezien alle bestellingen momenteel vanuit Europa worden verzonden, kunnen er bij levering extra importkosten in rekening worden gebracht. Alle provincies buiten de Europese Unie zouden onderworpen kunnen worden aan importbelastingen.

VK – Alle bestellingen boven € 135 zijn onderworpen aan importbelasting. Neem voor meer informatie contact op met de Britse douane- en grensbeschermingsafdeling. 

Als er douanerechten in rekening worden gebracht, moet u deze op beide betalen:

  • de prijs die voor de goederen wordt betaald
  • verzendkosten, verpakking en verzekering

Je kunt de invoerbelasting berekenen via de volgende link.

VS – Alle bestellingen van meer dan US$800 zijn onderworpen aan importbelasting. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Amerikaanse douane- en grensbeschermingsafdeling.

De Faeröer, Groenland, Canarische Eilanden, Berg Athos, Franse overzeese departementen, Saint -Pierre en Miquelon, en Mayotte, Åland-eilanden, Tde Kanaaleilanden en het eiland Man  – Bestellingen kunnen onderworpen zijn aan invoerbelasting. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Douane en Grensbescherming.

 

WEIGEREN DOUANE TE BETALEN

Als u ervoor kiest de douanekosten te weigeren en het pakket wordt teruggestuurd naar Osaka World, kunnen er verzend- en administratiekosten in mindering worden gebracht op uw terugbetaling.

Als u nog steeds niet zeker weet of u douanekosten moet betalen, raden we u aan contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst.

MEER VRAGEN?

Neem hier contact op met ons ondersteuningsteam - support@osakaworld.com

Gesplitste bestellingen
Verschillende artikelen kunnen binnen dezelfde bestelling vanuit verschillende distributiecentra worden verzonden. Als dat het geval is, sturen wij u een e-mail welke zendingen welke artikelen bevatten.

Bestellingsstatus

Je ontvangt statusupdates van je bestelling per e-mail.

Deze informatie vindt u in de sectie "Account".  Als u niet geregistreerd bent, vindt u in de bevestigingsmail een link 'Bestelinformatie' waarmee u uw bestelling kunt volgen.