Heeft u vragen over de website of producten? Neem contact op met het hoofdkantoor in Osaka.

E-mail: support@osakaworld.com
Openingstijden kantoor
Ma-do 8.30 tot 12.30 - 13.30 tot 17.30
vr 8.30 tot 12.30 - 13.30 tot 16.30

Verzenden
Europen: Gratis verzending voor bestellingen boven €80,00 Voor alle bestellingen binnen de EU geldt een levertijd van 2-5 werkdagen.

! ! Opmerking: Momenteel verzenden we niet naar Noorwegen en Finland.

VK: Gratis verzending voor bestellingen boven £100,00 Voor alle bestellingen binnen het Verenigd Koninkrijk geldt een levertijd van 3-5 werkdagen.

! ! Opmerking: Alle bovenstaande bestellingen £135 Dit product is onderworpen aan invoerbelasting voor het Verenigd Koninkrijk. Raadpleeg onze Douane- en invoerrechten tab voor meer informatie.

Retourneert
Retourneren is niet gratis. Er worden retourkosten in mindering gebracht op uw terugbetaling.

Retourportaal beschikbaar in:

• België, Nederland: €4.95
• Frankrijk: €5.95
• Duitsland, Verenigd Koninkrijk: €6.95
• Oostenrijk, Denemarken, Estland, Finland, Letland, Litouwen, LuxembourgPortugal, Spanje, Zweden, Ierland, Polen en Italië: €6.95

Andere landen: Ons retourportaal is niet beschikbaar. Klanten uit deze landen moeten de retourzending zelf regelen en betalen via hun lokale postdienst.

Voor meer informatie kunt u onze website raadplegen. Veelgestelde vragen over retourneren en terugbetalingen.

! Voor het VK: Als je in het Verenigd Koninkrijk woont, kan het door de Brexit tot 30 dagen duren voordat je je terugbetaling ontvangt.

Voor meer informatie over verzending en retournering kunt u onze algemene voorwaarden raadplegen. Veelgestelde vragen