Verzendbeleid

Leveringsmethoden en kosten

De verzendopties kunnen variëren afhankelijk van het afleveradres, het tijdstip van aankoop en de beschikbaarheid van het artikel.

Wanneer u uw aankoop verwerkt, worden de verzendmethoden, de kosten en de leverdatum weergegeven die voor u beschikbaar zijn.

Bij Osaka Hockey willen we dat onze bezorgservice snel en efficiënt is.
Onze relaties met zowel nationale als internationale koeriers staan ​​daarvoor garant.

Uw bestelling wordt binnen 48 uur verzonden.
Productieorders zoals teamkleding en sommige andere kledingstukken worden binnen 6 dagen verzonden.
Bestellingen voor op maat gemaakte hockeysticks kunnen tot 30 dagen duren.

Alle goederen worden vóór verzending fysiek gecontroleerd door onze medewerkers.
Alle goederen worden verzonden via nationale en internationale koeriersdiensten en bij ontvangst is een handtekening vereist.
A trackU krijgt dan een verzendnummer zodat u uw pakket kunt traceren.
Bestellingen kunnen naar uw huis of werk worden verzonden.

Bezorgopties:

 

Levering Benelux & Duitsland:

  • Standaard verzending / levering = € 7,50
    Voor bestellingen onder €80,00
    De geschatte levertijd bedraagt ​​2-5 werkdagen.
  • Gratis verzending
    Voor bestellingen over €80,00
    De geschatte levertijd bedraagt ​​2-5 werkdagen.

  • Levering in de rest van Europa:
    • Standaard verzending / levering = € 15,00
      Voor bestellingen onder €80,00
      De geschatte levertijd bedraagt ​​2-5 werkdagen.
    • Gratis verzending
      Voor bestellingen over €80,00
      De geschatte levertijd bedraagt ​​2-5 werkdagen.

!! LET OP: Momenteel verzenden wij geen pakketten naar Zweden, Finland, Noorwegen en Denemarken.

Levering in het VK:

  • Standaard verzending / levering = € 15,00
    Voor bestellingen onder €150,00
    De geschatte levertijd bedraagt ​​2-5 werkdagen.
  • Gratis verzending
    Voor bestellingen over €150,00
    De geschatte levertijd bedraagt ​​2-5 werkdagen.

!! LET OP: Voor alle bestellingen boven de £135 geldt invoerbelasting voor het Verenigd Koninkrijk. Raadpleeg ons tabblad Douane- en invoerrechten voor meer informatie.

    Levering in de VS en Canada:
    • Standaard verzending/levering = $25,00
      Voor bestellingen onder $150,00
      De geschatte levertijd bedraagt ​​5 werkdagen.
    • Gratis verzending
      Voor bestellingen over $150,00
      De geschatte levertijd bedraagt ​​5 werkdagen.

  • Leveringen aan de rest van de wereld (China, Hong Kong SAR, India, Japan, Maleisië, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Zuid-Afrika, Argentinië, Brazilië, Chili, Australië, Nieuw-Zeeland, Mexico, Gibraltar):
    • Basis verzending / levering = €55,00
      De geschatte levertijd bedraagt ​​5-10 werkdagen.
  • Leveringen rest van de wereld:
    • Basis verzending / levering = €150,00
      De geschatte levertijd bedraagt ​​5-10 werkdagen.

Douane- en invoerrechten

Omdat alle bestellingen momenteel vanuit Europa worden verzonden, kunnen er bij levering extra invoerrechten in rekening worden gebracht. Alle landen buiten de Europese Unie kunnen onderworpen worden aan invoerrechten.

VK – Voor alle bestellingen boven de £ 135 geldt een invoerbelasting. Neem voor meer informatie contact op met de Britse douane- en grensbeschermingsafdeling. 

Als er invoerrechten in rekening worden gebracht, moet u deze betalen over beide:

  • de prijs die voor de goederen is betaald
  • verzendkosten, verpakking en verzekering

U kunt de invoerbelasting berekenen over de volgende zaken: link.

VS  – Voor alle bestellingen boven de US$ 800 geldt een invoerbelasting. Neem voor meer informatie contact op met de Amerikaanse douane en grensbescherming.

De Faeröer, Groenland, Canarische Eilanden, Berg Athos, Franse overzeese departementen, Saint-Pierre en Miquelon en Mayotte, Åland-eilanden, Tde Kanaaleilanden en het eiland Man – Bestellingen  kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten. Neem voor meer informatie contact op met de douane en grensbescherming.

 

WEIGEREN OM DOUANE TE BETALEN

Als u besluit de douanekosten te weigeren en het pakket wordt teruggestuurd naar Osaka World, kunnen er verzend- en administratiekosten van uw terugbetaling worden afgetrokken.

Als u nog steeds niet zeker weet of u douanekosten moet betalen, raden wij u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst.

NOG MEER VRAGEN?

Neem hier contact op met ons ondersteuningsteam - support@osakaworld.com

Gesplitste bestellingen
Verschillende artikelen kunnen vanuit verschillende distributiecentra binnen dezelfde bestelling worden verzonden. In dat geval sturen we je een e-mail met de zendingen met welke artikelen.

Bestelstatus

U ontvangt per e-mail statusupdates over uw bestelling.

Deze informatie vindt u in de rubriek "Account".  Als u nog niet geregistreerd bent, vindt u in de bevestigingsmail een link naar ‘Bestelgegevens’. track uw bestelling.